Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma XCRIBO. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptás estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte integrante de ellos.
Aceptación obligatoria. En el primer ingreso a la plataforma se te solicitará aceptar expresamente estos Términos y la Política de Privacidad. Sin esa aceptación no es posible utilizar el servicio. Guardamos registro de la fecha, hora y versión aceptada.
XCRIBO (en adelante, “XCRIBO”, “nosotros”) es un servicio prestado desde la República Argentina, con domicilio en Urquiza 132, Acassuso (1641), Provincia de Buenos Aires, y CUIT 20-28815399-0. Podés contactarnos en soporte@xcribo.com.
XCRIBO es una plataforma pedagógica de apoyo a la escritura académica. Analiza textos y devuelve retroalimentación formativa sobre estructura argumentativa, claridad, cohesión, uso de fuentes y convenciones académicas, con el propósito de fomentar la reflexión metadiscursiva y metalingüística de quien escribe.
XCRIBO no escribe por vos. No genera monografías, ensayos ni trabajos prácticos: analiza lo que vos escribís y te devuelve observaciones para que decidas cómo mejorarlo. Las funciones de asistencia del editor (validación de plan, de secciones y de párrafos, integración y ensamblado de fragmentos) operan sobre texto de tu autoría.
XCRIBO no reemplaza a tu docente. La retroalimentación es automatizada y orientativa. No constituye una calificación, no anticipa la nota que recibirás, y no sustituye el criterio pedagógico ni la evaluación docente, que permanecen bajo responsabilidad exclusiva de la institución educativa.
Las cuentas pueden originarse de dos maneras: por alta institucional, cuando una universidad o cátedra contrata el servicio y nos provee el padrón de estudiantes y docentes; o por registro directo de la persona interesada, cuando esa modalidad se encuentre habilitada.
La contraseña debe tener un mínimo de ocho caracteres, con al menos una mayúscula y un número. No la almacenamos de forma reversible. Podés recuperarla desde la pantalla de ingreso.
El ingreso a XCRIBO se realiza con usuario y contraseña. Como en cualquier servicio que use ese método, la seguridad de tu cuenta depende en buena medida de la contraseña que elijas: usá una contraseña exclusiva para XCRIBO y no la reutilices en otros servicios. Estamos trabajando en incorporar autenticación en dos pasos; te lo informaremos cuando esté disponible.
El acceso a los contenidos se rige por el rol de cada usuario y por su ámbito académico:
| Rol | Qué puede ver |
|---|---|
| Estudiante | Sus propios proyectos, borradores, análisis y las devoluciones de sus docentes. |
| Docente | Los trabajos entregados por los estudiantes de sus cursos, y sus análisis. No accede a borradores no entregados. |
| Directivo (carrera, facultad, universidad) | Información agregada y estadística de su ámbito. |
| Administración de XCRIBO | Sólo ante un incidente técnico que lo requiera o a pedido expreso tuyo o de tu institución. Todo acceso queda registrado. |
Tu borrador es privado hasta que lo entregás. Mientras trabajás en el editor, el contenido no es visible para tu docente. La entrega es una acción deliberada de tu parte.
El crédito es la unidad interna con la que se mide el consumo de las acciones asistidas por Inteligencia Artificial (analizar un texto, validar un plan o una sección, integrar contenido, etc.). Cada acción tiene un costo en créditos, informado en la plataforma antes de ejecutarla.
Esta sección se aplica únicamente cuando adquirís créditos de forma personal y la compra se encuentra habilitada para tu cuenta.
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, si sos consumidor tenés derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación, sin expresar causa y sin costo alguno. Podés ejercerlo desde el Botón de Arrepentimiento disponible en la plataforma o escribiendo a soporte@xcribo.com. Procesaremos la devolución por el mismo medio de pago utilizado. Si ya consumiste parte de los créditos adquiridos, la devolución se practicará en forma proporcional a los créditos no utilizados.
Conservás la titularidad íntegra de todos los textos y contenidos que producís en XCRIBO o que subís a la plataforma. No adquirimos derecho alguno sobre ellos más allá del procesamiento técnico estrictamente necesario para prestarte el servicio.
En particular, y de manera expresa: no utilizamos tus textos, los resultados de sus análisis ni ningún otro dato tuyo para entrenar, reentrenar o ajustar modelos de Inteligencia Artificial, ni propios ni de terceros. Esta prohibición es absoluta y no admite excepción por anonimización o agregación a tales fines.
XCRIBO —su software, código, diseño, marca, metodología de análisis y todo componente asociado— es de titularidad exclusiva de sus titulares. Estos Términos te otorgan un derecho de uso personal, limitado, revocable y no exclusivo; no implican cesión ni transferencia de derecho de propiedad intelectual alguno.
Al subir o pegar contenido del que no seas autor (citas, fragmentos, material de cátedra), declarás contar con el derecho de hacerlo y te comprometés a respetar las normas de citación y la legislación de propiedad intelectual aplicable.
Al usar XCRIBO te comprometés a no:
XCRIBO es una herramienta de apoyo a tu propio proceso de escritura. Su uso no te exime de cumplir el régimen de integridad académica de tu institución, que es el que define qué usos de asistencia automatizada resultan admisibles en cada instancia de evaluación. Ante la duda, consultá a tu cátedra.
Para acompañar ese proceso, la plataforma registra métricas del proceso de escritura —volumen de tecleo, sesiones de trabajo y eventos de pegado de texto externo— y, en determinados contextos, ofrece una estimación de probabilidad de que un texto haya sido generado por Inteligencia Artificial.
Estas métricas y estimaciones son indicios, no pruebas. Los detectores de texto generado por IA son probabilísticos y admiten tanto falsos positivos como falsos negativos. Un resultado alto no acredita por sí solo una infracción, del mismo modo que uno bajo no la descarta. XCRIBO no adopta decisiones disciplinarias ni académicas: la valoración de estos indicios, en el marco de un procedimiento con derecho a descargo, corresponde exclusivamente a tu institución.
El detalle de qué se registra y quién puede consultarlo está en la Política de Privacidad.
El análisis de textos se realiza mediante modelos de lenguaje de Anthropic, PBC, a través de su interfaz comercial. Ello implica que el texto se transmite a servidores ubicados fuera de la República Argentina para su procesamiento técnico. Los términos comerciales de dicho proveedor establecen que el contenido enviado por esa vía no se utiliza para entrenar sus modelos. Encontrarás el detalle en la Política de Privacidad.
Los sistemas de Inteligencia Artificial pueden equivocarse. La retroalimentación de XCRIBO puede contener imprecisiones, omitir problemas reales o señalar como problemático algo que no lo es. Leela con criterio propio: es un insumo para tu reflexión, no un veredicto. No constituye asesoramiento profesional de ninguna índole.
Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos introducir mejoras, correcciones y modificaciones en las funcionalidades. Las tareas de mantenimiento que puedan afectar la disponibilidad se anuncian con antelación razonable cuando resulta posible.
Si tu institución contrató el servicio, los niveles de servicio comprometidos son los pactados en el convenio respectivo y prevalecen sobre esta sección.
Podemos suspender o dar de baja una cuenta cuando medie un incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, un uso que comprometa la seguridad o el funcionamiento de la plataforma, o una instrucción fundada de la institución que originó el alta. Salvo urgencia o impedimento legal, te avisaremos previamente y te daremos oportunidad de subsanar.
Podés solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@xcribo.com. Antes de la supresión te daremos una ventana razonable para descargar tus textos. El tratamiento posterior de tus datos se rige por la Política de Privacidad.
Al finalizar un convenio institucional, las cuentas creadas en su marco se dan de baja conforme a lo pactado con la institución.
XCRIBO se ofrece como herramienta de apoyo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
Ninguna disposición de esta sección limita los derechos que la legislación argentina de defensa del consumidor te reconoce de manera imperativa, ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que integra estos Términos. Allí encontrarás qué datos recolectamos, con qué finalidad, con quién se comparten, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Cuando el cambio sea sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con una antelación no menor a quince (15) días corridos, y te solicitaremos una nueva aceptación expresa en tu siguiente ingreso. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta antes de la entrada en vigencia y descargar tus contenidos.
Conservamos las versiones anteriores y la fecha en que aceptaste cada una.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Si sos consumidor en los términos de la Ley 24.240, resultarán competentes los tribunales del lugar de tu domicilio, conforme lo establece dicha ley; ninguna cláusula de estos Términos puede privarte de ese derecho.
En los restantes casos, resultarán competentes los tribunales ordinarios que correspondan conforme a la legislación argentina.
Si tu institución contrató el servicio mediante convenio, las controversias entre esa institución y XCRIBO se rigen por lo allí pactado.
Escribinos a soporte@xcribo.com por cualquier consulta sobre estos Términos, sobre el funcionamiento del servicio o para ejercer tus derechos.